Home.SiteBannerImage.Alt

Информация на других языках
Поиск Продукта
Поиск по сайту
Поиск Сброс
Напряжение(кВ)
Мощность (Вт)

Нужна помощь?

Contact Us

Испытываете трудности с поиском оборудования, удовлетворяющего Вашим требованиям? Мы с радостью поможем Вам. Нажмите здесь, чтобы связаться с нами

Сервисное обслуживание

Процедура заводского обслуживания
Для получения разрешения на возврат, свяжитесь с Отделом по обслуживанию клиентов компании Spellman. Укажите модель и серийный номер,  приведенные на задней панели источника питания,  а также причину возврата. В случае всех возвратов необходимо получить от Spellman Кодовый номер разрешения на возврат (номер RMA). Номер RMA необходимо четко указать на внешней стороне контейнера для перевозки. Упаковки без номера RMA могут стать причиной задержки возврата продукции. Покупатель должен оплатить стоимость доставки в компанию Spellman и обратно. В случае негарантийного ремонта Служба обслуживания клиентов предоставит Стандартную стоимость. После выдачи номера RMA необходимо оформить заказ на покупку на данную сумму. Более точные расчеты стоимости будут предоставлены после получения источника питания Spellman. Если при первичном осмотре выяснится, что стоимость ремонта превышает Стандартную стоимость ремонта  данного блока, Spellman свяжется с клиентом для получения разрешения на проведение такого ремонта.

Гарантия на заводское обслуживание
Spellman дает гарантию три (3) месяца или оставшийся период гарантийного срока продукции, в зависимости от того, что больше, на отремонтированный узел/деталь/блок. В случае возникновения аналогичной проблемы в течение гарантийного срока Spellman выполнит все работы по устранению неполадки, взяв на себя все издержки.

Местонахождение центров обслуживания клиентов

  • Штаб - квартира Spellman
    475 Wireless Blvd.
    Hauppauge, New York 11788
    Телефон: 631-630-3000
    Факс: 631-435-1620
    Эл. почта: RepairService@spellmanhv.com
    Эл. почта: service@spellmanhv.com

  • Spellman Валхалла
    One Commerce Park
    Valhalla, NY 10595
    Телефон: 914-686-3600
    Факс: 914-686-5424
    Эл. почта: RepairService@spellmanhv.com
    Эл. почта: service@spellmanhv.com

  • Spellman Великобритания  
    Broomers Park
    Broomers Hill Lane Pulborough
    West Sussex, United Kingdom
    Телефон: +44 (0) 1798 877000
    Факс: +44 (0) 1798 872479
    Эл. почта: service@spellmanhv.co.uk

  • Spellman Japan
    Tokyo Sales Office
    Kano Bldg. 5F
    1-26-7 Nishigotanda,
    Shinagawa-ku, Tokyo
    Japan 141-0031
    Phone: +81(0)3-5436-9810
    Fax: +81(0)3-5436-9811
    E-mail: RepairService@spellmanhv.co.jp

  • Штаб-квартира Spellman, Китай
    Block D, No.16 SuTong Road,
    Suzhou Industrial Park, China 215021
    Телефон: +86-512-67630010
    Факс: +86-512-67630030
    Эл. почта: service@spellmanhv.cn

  • Коммерческое представительство в Пекине, Китай
    Rm. 608,
    Cyber Mode Building
    2 Zhongguancun South St.,
    Haidian District, Beijing 100086, China
    Телефон: +86-10-51727501
    Телефон: +86-10-51727502
    Fax +86-10-51727503
    E-mail: service@spellmanhv.cn

  • Коммерческое представительство в Шэньчжэ́не, Китай
    No. 504 room, No.1 building,
    Bincheng New Village, Bao An No. 35 District,
    Shenzhen City Guangdong Province China, 518000
    Телефон: +86-755-83418689
    Факс: +86-755-83208662
    Эл. почта: service@spellmanhv.cn

  • Spellman СНГ (Россия)
    Северное шоссе, 10, офис 221
    г. Раменское
    Московская обл., Россия
    140105
    Телефон: +7 496 465 92 40
    Факс: +7 496 465 92 41
    Эл. почта: sales@spellmanhv.ru

  • Spellman Корея
    #707, Woolim Lions Valley A dong,
    425 Cheong-cheon Dong,
    Bupyeong-Gu, Incheon, Korea
    Телефон: +82 032-623-7026
    Факс: +82 032-623-7027
    Эл. почта: sales@spellmanhv.kr
Twitter facebook GooglePlus Tumblr Pinterest YouTube LinkedIn instagram

Контакт | Главная | О нас | Карта сайта | Конфиденциальность
Copyright © 2016, Spellman High Voltage Electronics Corporation | 475 Wireless Boulevard - Hauppauge, NY 11788 | Phone: +1 631 630 3000